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　　　　許多人把社區工作形象地比喻為“一苦二累三受罪，有本事的人不願乾，沒有本事的人乾不了。”作為廣大社區工作者中的一員，吉林市龍潭區新吉林街道新北社區書記姚淑新也經常說：“要想乾好社區這項工作，業務知識面窄不行，工作思路不清不行，沒有熱情、嚴謹、細緻的工作態度和愛崗敬業的工作精神更不行”。
　　　　今年3月的一天，正在街道開會的姚淑新接到朋友的電話稱：“新北社區一居民（經描述確定為居民李雲海）在吉化總院大廳昏倒，身邊無人陪同，病情嚴重。”
　　　　通完電話，姚淑新立即聯繫所在區域的網格員去李雲海家中，通過多方聯繫找到了他女兒。當天下班後，姚淑新上門看望，通過聊天瞭解到，原來是前一天夫妻因家中瑣事吵了幾句嘴，晚上沒有休息好，第二天早晨起床後，李雲海感到身體不適，也沒有告訴妻子，獨自去了醫院，便發生了當時的狀況。
　　　　姚淑新覺得要解決問題，就得解開二人的心結，隨後和夫妻倆交談了近一個小時，打動了兩人，兩人和好。每到節日，姚淑新比平日還要忙，她總會帶上米面油和生活用品去看望社區的孤寡老人、困難戶和困難黨員，詢問他們的生活狀況，需要哪些幫助。
　　　　社區居民關百菊多年來自己生活，是一名孤寡老人。“每次姚書記來看我，總是大包小裹的，她總叮囑我有事兒一定要找她，說得我心裡特別溫暖，也感到自己不再是孤零零的一個人了。”關百菊感激地說。在姚淑新身體力行的影響下，許多社區工作人員也獻出愛心。近年來，新北社區工作者已為災區、轄區困難居民幫扶捐款2萬餘元，捐衣物近百件。
　　　　姚淑新自2007年從事社區工作以來，始終以“認認真真辦事、實實在在做人”的準則和服務群眾的責任心做好工作，以“上為黨和政府分憂，下為居民百姓解難”為己任，全身心地投入到她所鐘愛的社區事業中，將社區管理得井井有條。“少說多做”是她的口頭禪，“雷厲風行”是她的工作作風，“群眾滿意”是她的工作宗旨。
　　 本報記者 王小野　　（原標題：“少說多做”的社區工作者）